產(chǎn)品組合策略有哪些(企業(yè)發(fā)展需求)
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新創(chuàng)企業(yè)的市場(chǎng)定位主要有以下產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化和形象差異化三種:
(1)產(chǎn)品差異化。
(2)服務(wù)差異化。
(3)形象差異化。
營(yíng)銷組合策略
經(jīng)典的營(yíng)銷組合策略包括四個(gè)部分,即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。
科特勒說(shuō)過(guò),作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)銷意味著組織是顧客導(dǎo)向的,并受市場(chǎng)驅(qū)使;作為一種功能,營(yíng)銷又是一種有序和深思熟慮地研究市場(chǎng)及策劃的過(guò)程。本節(jié)將介紹對(duì)營(yíng)銷組合的應(yīng)用,目的是幫助新創(chuàng)企業(yè)解決營(yíng)銷中的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,即產(chǎn)品怎么做、價(jià)格怎么定、渠道怎么布、促銷怎么搞。
一個(gè)企業(yè)在思考營(yíng)銷問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)基本問(wèn)題:
(1)應(yīng)該尋找什么樣的消費(fèi)者?
(2)如何吸引他們的關(guān)注并讓他們的滿意?
(3)他們想得到什么樣的產(chǎn)品和價(jià)值?
(4)哪些企業(yè)會(huì)對(duì)這些消費(fèi)者展開競(jìng)爭(zhēng)?
(5)如何使消費(fèi)者確信本企業(yè)是他們最好的選擇?
產(chǎn)品策略(productstrategy)
一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,首要的是用什么樣的產(chǎn)品去滿足目標(biāo)顧客的需求,并且企業(yè)的產(chǎn)品策略也部分地影響到其他的營(yíng)銷組合因素。關(guān)于產(chǎn)品整體概念,常用的有菲利普.科特勒為代表的五層次說(shuō)。第一層次為核心產(chǎn)品,意指產(chǎn)品的基本效用;第二層次為形式產(chǎn)品,意指外觀、式樣、品質(zhì)等;第三層次為期望產(chǎn)品,意指與產(chǎn)品相關(guān)的屬性;第四層次為延伸產(chǎn)品,意指產(chǎn)品的附帶利益;第五層次為延伸產(chǎn)品,意指產(chǎn)品可能的演進(jìn)和變化。
(1)產(chǎn)品組合策略
(2)產(chǎn)品生命周期策略
(3)品牌策略
(4)包裝策略
價(jià)格策略(pricestrategy)
價(jià)格策略一般包括三種基本定價(jià)策略,即成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
(1)成本導(dǎo)向定價(jià)法
(2)需求導(dǎo)向定價(jià)法
(3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
渠道策略(placestrategy)
銷售渠道是指商品從生產(chǎn)者傳送到用戶手中所經(jīng)過(guò)的全過(guò)程,以及相應(yīng)設(shè)置的市場(chǎng)銷售機(jī)構(gòu)。正確運(yùn)用銷售渠道,可以使企業(yè)迅速及時(shí)的將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,達(dá)到擴(kuò)大商品銷售,加速資金周轉(zhuǎn),降低流動(dòng)費(fèi)用的目的。包括以下內(nèi)容:
(1)渠道選擇策略
包括直接渠道和間接渠道兩類,直接渠道策略是企業(yè)采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營(yíng)方式,即商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域時(shí)不經(jīng)過(guò)任何中間環(huán)節(jié),間接渠道策略是銷售渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到用戶手中要經(jīng)過(guò)若干中間商的銷售渠道。
間接渠道必須選擇中間商,主要有三類:
(1)經(jīng)銷商。
(2)零售商。
(3)批發(fā)商。
促銷策略(promotionstrategy)
新創(chuàng)企業(yè)的廣告策略應(yīng)用可以按以下六個(gè)步驟進(jìn)行:
1、明確廣告受眾:廣告受眾應(yīng)用適當(dāng)大于目標(biāo)顧客的范圍,即可能對(duì)目標(biāo)顧客的購(gòu)買決策產(chǎn)生影響的人群,都是本廣告的有效受眾。
2、確定廣告目標(biāo):確定是企業(yè)形象優(yōu)先還是產(chǎn)品形象優(yōu)先,是傳播目標(biāo)優(yōu)先還是銷售目標(biāo)優(yōu)先。
3、編制廣告預(yù)算:在考慮廣告目標(biāo)的時(shí)候就需要同時(shí)考慮廣告預(yù)算,并需要在廣告管理的過(guò)程中,嚴(yán)格地按預(yù)算執(zhí)行,否則很容易超出預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)廣告信息:具體廣告內(nèi)容是什么,企業(yè)需要提出明確的廣告需求,然后由專業(yè)的廣告公司去設(shè)計(jì)并滿足企業(yè)的廣告需求。
5、選擇廣告媒介:需要充分考慮受眾的媒體接觸習(xí)慣,即目標(biāo)受眾經(jīng)常接觸的是什么媒體。如學(xué)生群體優(yōu)先考慮的媒體應(yīng)該是qq、微信、音樂(lè)、游戲等媒介。
6、協(xié)調(diào)廣告執(zhí)行:在廣告發(fā)布的過(guò)程中,常常會(huì)出現(xiàn)一些之前沒(méi)有考慮到的情況出現(xiàn),這時(shí)就需要及時(shí)的溝通協(xié)調(diào),以保證廣告的順序執(zhí)行。
新創(chuàng)企業(yè)的銷售促進(jìn)策略應(yīng)用可以按以下六個(gè)步驟進(jìn)行:
1、明確銷促對(duì)象:即明確參與銷售促進(jìn)活動(dòng)的人群中,哪些是最容易最終購(gòu)買產(chǎn)品的顧客。
2、確定銷促目標(biāo):提升銷量-中間商、消費(fèi)者、銷售人員,渠道建設(shè)-中間商、銷售人員,競(jìng)爭(zhēng)滲透-中間商、消費(fèi)者,品牌提升-消費(fèi)者,并確定本次銷售促進(jìn)活動(dòng),最后要實(shí)現(xiàn)的銷售量或銷售額。
3、選擇銷促工具:可以選擇的工具有贈(zèng)送優(yōu)惠卷,折價(jià)優(yōu)惠,集點(diǎn)優(yōu)待,退費(fèi)優(yōu)待,競(jìng)賽與抽獎(jiǎng),贈(zèng)送樣品,付費(fèi)贈(zèng)送,包裝促銷,零售補(bǔ)貼,pop廣告。
4、制定銷促方案:確定銷促主題,明確促銷工具,方案的行動(dòng)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行控制。這四個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)策劃。
5、銷促準(zhǔn)備與執(zhí)行:準(zhǔn)備包括產(chǎn)品的準(zhǔn)備,銷促物料與文件的準(zhǔn)備,場(chǎng)地的準(zhǔn)備,人員的配置與培訓(xùn);執(zhí)行包括人員和物品到位、分配、布置,緊急情況處理,銷促活動(dòng)執(zhí)行記錄,人員和物品的回收,銷促數(shù)據(jù)記錄的整理與匯總。
6、銷促跟蹤與評(píng)估:跟蹤包括建立銷促活動(dòng)跟蹤體系,跟蹤記錄銷促活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行、結(jié)果、報(bào)銷、結(jié)案全過(guò)程,通過(guò)跟蹤確保所有銷促活動(dòng)有計(jì)劃、可控制地實(shí)施,對(duì)活動(dòng)安排、預(yù)算跟蹤、資金物料安排心中有數(shù);評(píng)估包括目標(biāo)與結(jié)果的對(duì)比,投入產(chǎn)出比分析,執(zhí)行力評(píng)估。
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