1.標準成本中心的業(yè)績評價指標

成本差異

＝實際成本－標準成本

＝實際數(shù)量×實際價格－標準數(shù)量×標準價格

＝實際數(shù)量×實際價格－實際數(shù)量×標準價格＋實際數(shù)量×標準價格－標準數(shù)量×標準價格

＝實際數(shù)量×（實際價格－標準價格）＋（實際數(shù)量－標準數(shù)量）×標準價格

＝價格差異十數(shù)量差異

（1）變動成本差異。

直接材料價格差異＝實際數(shù)量×（實際價格－標準價格）

直接材料數(shù)量差異＝（實際數(shù)量－標準數(shù)量）×標準價格

直接人工工資率差異＝實際工時×（實際工資率－標準工資率）

直接人工效率差異＝（實際工時－標準工時）×標準工資率

變動制造費用耗費差異＝實際工時×（實際分配率－標準分配率）

變動制造費用效率差異＝（實際工時－標準工時）×標準分配率

其中，實際數(shù)量（工時）＝實際產(chǎn)量×實際單位消耗量（工時）

標準數(shù)量（工時）＝實際產(chǎn)量×標準單位消耗量（工時）

（2）固定性費用成本差異。

固定制造費用差異＝固定制造費用實際數(shù)－固定制造費用預算數(shù)

2.利潤中心的業(yè)績評價指標

貢獻毛益＝銷售凈收入－變動成本

可控貢獻毛益＝貢獻毛益－可控固定成本

部門稅前營業(yè)利潤＝可控貢獻毛益－不可控固定成本

部門稅前利潤＝部門稅前營業(yè)利潤－總部分攤的管理費用

3.投資中心的業(yè)績評價指標

（1）投資報酬率。

投資報酬率＝息稅前利潤/投資占用資本＝息稅前利潤/（非流動資產(chǎn)＋營運資本）

（2）剩余收益。

剩余收益＝息稅前利潤－投資占用資本的成本＝息稅前利潤－投資占用資本×平均資本成本率

（3）經(jīng)濟增加值。

經(jīng)濟增加值

＝會計利潤±利潤調(diào)整－（占用資本±資本調(diào)整）×加權(quán)平均資本成本率

＝稅后凈營業(yè)利潤－資本成本

＝稅后凈營業(yè)利潤－調(diào)整后資本×平均資本成本率

稅后凈營業(yè)利潤＝凈利潤＋（利息支出＋研究開發(fā)費用調(diào)整項－非經(jīng)營性收益調(diào)整項×50%）

調(diào)整后資本＝平均所有者權(quán)益＋平均負債合計－平均無息流動負債－平均在建工程

4.平衡計分卡的指標設(shè)計

（1）財務(wù)層面。

補充：

①償債能力指標。

衡量短期償債能力的指標有：

流動比率＝流動資產(chǎn)÷流動負債

速動比率＝速動資產(chǎn)÷流動負債

現(xiàn)金比率＝現(xiàn)金持有÷流動負債

現(xiàn)金流量比率等＝經(jīng)營活動現(xiàn)金流÷流動負債

衡量長期償債能力的指標有：

資產(chǎn)負債率＝總負債÷總資產(chǎn)

產(chǎn)權(quán)比率＝負債÷所有者權(quán)益

權(quán)益系數(shù)＝總資產(chǎn)÷所有者權(quán)益

長期資本負債率＝非流動負債÷長期資本

利息保障倍數(shù)＝息稅前利潤÷利息

現(xiàn)金流量保障倍數(shù)＝經(jīng)營活動現(xiàn)金流÷利息

現(xiàn)金流量債務(wù)比＝經(jīng)營活動現(xiàn)金流÷負債。

②衡量企業(yè)營運能力的指標。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率＝銷售收入÷應(yīng)收款均值

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)＝360÷周轉(zhuǎn)率

存貨周轉(zhuǎn)率＝銷售成本÷存貨均值

存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)＝360÷周轉(zhuǎn)率

應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率＝銷售成本÷應(yīng)付款均值

應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)＝360÷周轉(zhuǎn)率

現(xiàn)金轉(zhuǎn)換天數(shù)＝應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)＋存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)－應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)

流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率＝銷售收入÷流動資產(chǎn)均值

非流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率＝銷售收入÷非流動資產(chǎn)均值

營運資本周轉(zhuǎn)率＝銷售收入÷營運資本均值

營運資本＝流動資產(chǎn)－流動負債

③衡量企業(yè)盈利能力的指標。

銷售毛利率＝毛利÷銷售收入

銷售凈利率＝凈利潤÷銷售收入

總資產(chǎn)凈利率＝凈利潤÷總資產(chǎn)

權(quán)益凈利率＝凈利潤÷凈資產(chǎn)

經(jīng)營資產(chǎn)凈利率＝凈利潤÷經(jīng)營資產(chǎn)

④衡量企業(yè)經(jīng)營績效的市場指標。

每股收益＝凈利潤÷普通股股數(shù)

市盈率＝股價÷每股收益

市凈率＝股價÷每股凈資產(chǎn)

股利保障倍數(shù)＝每股收益÷每股股利

股利支付率＝股利÷每股收益

⑤風險指標。

經(jīng)營杠桿＝ebit變動率÷收入變動率

財務(wù)杠桿＝eps變動率÷ebit變動率

利息保障倍數(shù)＝息稅前利潤÷利息

⑥經(jīng)營增長指標。

總資產(chǎn)增長率＝增加的總資產(chǎn)÷上年總資產(chǎn)

利潤增長率＝增加的利潤÷上年利潤

銷售收入增長率＝增加的收入÷上年收入

（2）顧客層面。

（3）內(nèi)部業(yè)務(wù)過程層面。

（4）學習與成長層面。